Komplexné cestovné poistenie Union

Poistné sadzby

Pri zakúpení balíčka komplexného cestovného poistenia Union spolu so zájazdom alebo ubytovaním ako službou cestovného ruchu v CK Reny travel platia tieto sadzby. Taxa je platná pre všetky poistené osoby, bez rozdielu veku:

• EURÓPA
• európske štáty podľa geografického rozdelenia a Turecko, Alžírsko, Maroko, Tunisko, Cyprus, Kanárske ostrovy, Baleárske ostrovy, Egypt, Izrael, Jordánsko, Gruzínsko, Arménsko, Azerbajdžan a európska časť Ruskej federácie, s výnimkou Slovenskej republiky, krajiny trvalého pobytu poisteného a krajiny, v ktorej je poistený účastníkom verejného zdravotného poistenia
• A1 BASIC - € 3,50 /osoba /deň - poistenie storna s krytím do € 1.000 a spoluúčasťou 0-20% v závislosti od poistnej udalosti
• A2 EXCLUSIVE - € 4,50 /osoba /deň - s poistením storna bez spoluúčasti s poistným krytím až € 2.000 /zmluva
• A3 PLUS - € 4,50 /osoba /deň - poistenie storna s krytím do € 3.000 a spoluúčasťou 0-20% v závislosti od poistnej udalosti
• A5 MAXI - € 6,90 /osoba /deň - s poistením storna bez spoluúčasti s poistným krytím až € 5.000 /zmluva

• MIMO EURÓPY
• všetky krajiny sveta s výnimkou USA, Kanady, Austrálie, Nového Zélandu, Japonska, Juhoafrickej republiky, Slovenskej republiky, krajiny trvalého pobytu poisteného a krajiny, v ktorej je poistený účastníkom verejného zdravotného poistenia
• A1 BASIC - € 4,50 /osoba /deň - poistenie storna s krytím do € 1.000 a spoluúčasťou 0-20% v závislosti od poistnej udalosti
• A2 EXCLUSIVE - € 6,00 /osoba /deň - s poistením storna bez spoluúčasti s poistným krytím až € 2.000 /zmluva
• A3 PLUS - € 6,00 /osoba /deň - poistenie storna s krytím do € 3.000 a spoluúčasťou 0-20% v závislosti od poistnej udalosti
• A5 MAXI - € 9,00 /osoba /deň - s poistením storna bez spoluúčasti s poistným krytím až € 5.000 /zmluva

• SVET
• všetky krajiny sveta s výnimkou Slovenskej republiky, krajiny trvalého pobytu poisteného a krajiny, v ktorej je poistený účastníkom verejného zdravotného poistenia
• A1 BASIC - € 6,00 /osoba /deň - poistenie storna s krytím do € 1.000 a spoluúčasťou 0-20% v závislosti od poistnej udalosti
• A2 EXCLUSIVE - € 8,50 /osoba /deň - s poistením storna bez spoluúčasti s poistným krytím až € 2.000 /zmluva
• A3 PLUS - € 8,50 /osoba /deň - poistenie storna s krytím do € 3.000 a spoluúčasťou 0-20% v závislosti od poistnej udalosti
• A5 MAXI - € 12,50 /osoba /deň - s poistením storna bez spoluúčasti s poistným krytím až € 5.000 /zmluva

• Uvedené krytie platí pre rizikovú skupinu "TURISTA" = osoba, ktorá bude prevádzkovať rekreačné športy (napr. lyžovanie po vyznačených trasách, snowboarding po vyznačených trasách, beh na lyžiach po vyznačených trasách, jazda na boboch po vyznačených trasách, korčuľovanie na ľade, sánkovanie), nebude vykonávať rizikové športy, pohybovať sa v rizikovom prostredí, manuálne pracovať
• V prípade záujmu o poistenie rizikovej skupiny "ŠPORT" je sadzba dvojnásobná = osoba, ktorá bude prevádzkovať rizikové športy (rafting, potápanie...)

Na požiadanie možnosť zvýhodnených sadzieb s obmedzeným poistným krytím, viď. Poistné krytie pre nasledovné kategórie:
• balík poistenia B je možné uzavrieť len v prípade, ak klient preukáže, že má u poisťovateľa uzatvorené aspoň poistenie liečebných nákladov v zahraničí v rámci iného produktu cestovného poistenia od Union poisťovne, a. s. (napr. Celoročné cestovné poistenie, Cestovné poistenie pre držiteľov platobných kariet), a to s dobou poistenia nie kratšou ako je doba, na ktorú sa uzatvára balík poistenia B
• balík poistenia D je možné uzavrieť v prípade, že ide o účastníkov:
• a/ uzavretých školských skupinových zájazdov vrátane pedagogického dozoru a sprevádzajúcich osôb,
• b/ uzavretých seniorských skupinových zájazdov (viac než 50% seniorov) vrátane sprevádzajúcich osôb,
• c/ detských táborov vrátane sprevádzajúcich osôb,
• d/ skupinových zájazdov pre záujmové skupiny (plavecké kurzy, športové kolektívy detí a juniorov a pod.) vrátane sprevádzajúcich osôb.
• k balíku poistenia C nie je možné uzatvoriť doplnkové poistenie storno EXTRA

• kompletná aktuálna tabuľka sadzieb poistného, platná od 1.12.2024 - aj pre účastníkov domácich zájazdov na Slovensku

Poistenie storna zájazdu

Zájazd môžete stornovať kedykoľvek po jeho zakúpení. Storno poplatky vám budú účtované v zmysle zmluvných podmienok, resp. podmienok upresnených priamo na Potvrdení rezervácie / Zmluve. Ak máte zjednané poistenie storna zájazdu, poisťovňa vám bude v prípade splnenia podmienok refundovať storno poplatok v plnej výške alebo jeho percentuálnu čiastku podľa konkrétneho typu poistenia.

Z poistenia storna zájazdu má poistený právo na úhradu stornopoplatku, príp. jeho časti, ktorý mu vyúčtuje cestovná kancelária v zmysle zmluvy o obstaraní zájazdu alebo na úhradu poplatku za zmenu termínu vopred objednanej dopravy, ak táto doprava bola súčasťou ceny za zájazd, a to v prípade, že poistený stornoval zájazd z nasledovných dôvodov:

• akútna choroba poisteného alebo jeho blízkej osoby
• úraz poisteného alebo jeho blízkej osoby
• hospitalizácia poisteného alebo jeho blízkej osoby
• smrť poisteného alebo jeho blízkej osoby
• akútna choroba, úraz alebo hospitalizácia maloletého dieťaťa
• nedobrovoľná strata zamestnania poisteného
• živelná udalosť
• vznik škody v dôsledku vody z vodovodných zariadení
• škoda spôsobená poistenému trestným činom tretej osoby
• pri individuálnej doprave počas cesty vážna dopravná nehoda, živelná udalosť, štrajk, trestný čin tretej osoby, a to pokiaľ znemožňujú poistenému pokračovať v ceste
• v prípade balíka poistenia A1 BASIC, balíka poistenia A2 EXCLUSIVE a balíka poistenia A3 PLUS a A5 MAXI sú kryté aj náklady spojené s ochorením klasifikovaným Svetovou zdravotníckou organizáciou ako epidémia / pandémia alebo s podozrením na toto ochorenie, a to v nasledovnom rozsahu:
• nariadená karanténa poisteného na území Slovenskej republiky alebo v krajine trvalého pobytu poisteného trvajúca v čase nástupu na zájazd,
• nesplnenie podmienok pre vycestovanie určených prepravcom alebo cestovnou kanceláriou z dôvodu podozrenia na nákazu pandemickým alebo epidemickým ochorením u poisteného v čase jeho nástupu na zájazd (napr. kontrola pred nástupom do hromadného dopravného prostriedku), pričom podozrenie musí byť preukázané kontrolným testom u poisteného vykonaným prepravcom pred nástupom do hromadného dopravného prostriedku.

Poistenie storna zájazdu začína nasledujúcim dňom po dni dojednania poistenia, pričom poistenie je možné dojednať aj po dni objednania zájazdu a končí sa okamihom nástupu na zájazd. Zároveň, ak je poistenie dojednané neskôr ako v deň objednania zájazdu, poistenie storna zájazdu sa vzťahuje len na poistné udalosti, ktoré nastali najskôr 15 dní po dni uzatvorenia poistnej zmluvy (dojednania poistenia) s výnimkou dôvodov uvedených v časti F, čl. 2, písm. b), e), h) a i) VPPCPUZ/1124.

Poistenie zodpovednosti za škody

Obzvlášť dôležité pri lyžiarskych pobytoch. Ani skúsený lyžiar sa nevyhne kolízii s iným lyžiarom na preplnenej zjazdovke alebo pri reštaurácii na svahu. Poškodenie niekoľkotisícovej lyžiarskej výstroje neznámeho cudzokrajného lyžiara môže vyjsť draho. Presné podmienky poistenia a rozpis krytia nájdete v aktuálnej poistnej knižke. V lyžiarskych strediskách v Taliansku je už poistenie zodpovednosti za škody povinné.

Doplnkové poistenia

Ku komplexnému cestovnému poisteniu si môžete voliteľne dopoistiť nasledovné doplnkové poistenia:

Asistenčné služby pre nepojazdné vozidlo

• sadzba € 2,49 /deň, dostupné len pre územnú platnosť Európa


• Poisťovateľ uhradí náklady poskytnuté na území Slovenskej republiky a/alebo v zahraničí spolu za všetky asistenčné služby maximálne do výšky 2.500 € za dobu trvania poistenia.


• Z poistenia asistenčných služieb je poskytovaná pomoc v núdzi v prípade, ak počas cesty do alebo zo zahraničia alebo počas pobytu v zahraničí dôjde k poruche alebo nehode osobného motorového vozidla alebo motocykla v dôsledku čoho je potrebné zorganizovať:
• odťah vozidla z miesta nehody alebo poruchy,
• opravu vozidla na mieste nehody alebo poruchy alebo v servise,
• úschovu vozidla, zošrotovanie alebo repatriáciu vozidla do miesta trvalého bydliska na území Slovenskej republiky,
• ubytovanie po dobu opravy vozidla (maximálne 5 osôb),
• návrat alebo pokračovanie v ceste (vlak, lietadlo, autobus),
• náhradné vozidlo,
• strata/uzavretie kľúčov v motorovom vozidle, vyčerpanie/zámena paliva, defekt/poškodenie pneumatiky, vybitá batéria, finančná tieseň.
• Z poistenia asistenčných služieb je poskytovaná pomoc v núdzi, ak počas cesty do alebo zo zahraničia dôjde k poruche alebo nehode na území Slovenskej republiky a v dôsledku čoho je potrebné zorganizovať:
• opravu vozidla na mieste nehody alebo poruchy,
• odťah vozidla z miesta nehody alebo poruchy.
• Vylúčenia z poistenia sú uvedené v čl. 6 ODPASMV/1124.

Asistenčné služby pre nepojazdný bicykel

• sadzba € 0,90 /deň, dostupné len pre územnú platnosť Európa


• Poisťovateľ uhradí náklady poskytnuté na území Slovenskej republiky a/alebo Českej republiky a/alebo v zahraničí spolu za všetky asistenčné služby maximálne do výšky 400 € za dobu trvania poistenia.


• Z poistenia asistenčných služieb je poskytovaná pomoc v núdzi v prípade, ak dôjde k nehode, poruche alebo krádeži bicykla, elektro bicykla, kolobežky alebo elektrickej kolobežky v dôsledku čoho je potrebné zorganizovať:
• prepravu bicykla, elektro bicykla, kolobežky alebo elektrickej kolobežky
• návrat do miesta prechodného ubytovania alebo do miesta trvalého bydliska,
• a v prípade elektro bicykla alebo elektrickej kolobežky aj
• vyhľadanie najbližšej dobíjacej stanice,
• prepravu elektro bicykla alebo elektrickej kolobežky do najbližšieho miesta dobíjania,
• a navyše úhradu nákladov za
• úschovu nepojazdného bicykla, elektro bicykla, kolobežky alebo elektrickej kolobežky,
• zapožičanie náhradného bicykla, elektro bicykla, kolobežky alebo elektrickej kolobežky,
• opravu duše/plášťa v prípade defektu alebo v dôsledku vandalizmu,
• pričom po celý čas je k dispozícii aj pomoc na telefóne pre prípad nutnosti vyhľadania kontaktov, technika, tlmočníka a podobne.
• Vylúčenia z poistenia sú uvedené v čl. 6 ODPASNB/1124.

Dovolenková domácnosť

• sadzba € 0,55 /deň, rovnako pre všetky územné platnosti


• Poistná suma je 20.000 €. Poistený sa bude podieľať na poistnom plnení pri každej poistnej udalosti sumou 30 € (spoluúčasť). Spoluúčasť odpočíta poisťovateľ pri každej poistnej udalosti zo sumy poistného plnenia, ktorú má vyplatiť poistenému.


• Z poistenia dovolenkovej domácnosti je krytá náhrada škody na hnuteľných veciach vo vlastníctve poisteného a členov domácnosti poisteného, ktoré využívajú pri svojom osobnom živote, a ktoré sa nachádzajú na mieste poistenia, spôsobená:
• požiarom, úderom blesku, výbuchom, pádom lietadiel,
• víchricou, krupobitím, povodňou a záplavou,
• zosuvom pôdy, zrútením skál alebo zemín, zosuvom alebo zrútením lavín, zemetrasením, tiažou snehu alebo námrazy,
• nárazom vozidla, zadymením, nadzvukovou vlnou, pádom stromov, stožiarov a iných predmetov
• odcudzením,
• vodou z vodovodných zariadení.
• Vylúčenia z poistenia sú uvedené v čl. 5 ODPDD/1124.

Domáci miláčik

• sadzba € 0,75 /deň, rovnako pre všetky územné platnosti


• Poistenie domáceho miláčika zahŕňa nasledovné poistenia:
• liečebné náklady v zahraničí
• zodpovednosť za škodu.
• Liečebné náklady v zahraničí kryjú poplatky, ktoré je v zahraničí nutné zaplatiť za:
• ambulantné veterinárne ošetrenie vrátane predpísaných liekov a predpísaných zdravotníckych pomôcok a zdravotníckeho materiálu určených na fixáciu častí tela alebo na podporu chôdze
• hospitalizáciu a veterinárne ošetrovanie počas hospitalizácie vrátane predpísaných zdravotníckych pomôcok a zdravotníckeho materiálu určených na fixáciu častí tela alebo na podporu chôdze
• prepravu do najbližšieho veterinárneho zariadenia a to až do výšky 1.000 €
• ambulantné ošetrenie zubov, avšak len v rozsahu nutného a/alebo neodkladného ošetrenia nevyhnutného na odstránenie bolesti, v tomto prípade však najviac do výšky 100 € / 1 poistná udalosť, max. však 300 € za všetky poistné udalosti počas doby poistenia.
• Zodpovednosť za škodu kryje škody, ktoré spôsobil domáci miláčik poškodenému na zdraví, živote alebo na majetku v zahraničí. Poisťovateľ uhradí škody za zodpovednosť za škodu maximálne do výšky 2.000 €.


• Vylúčenia z poistenia sú uvedené v časti I, čl. 3 ODPDM/1124.

Poistenie storna EXTRA

• sadzba € 149 /osoba pri poistnom krytí € 5.000 Storno 80 (prepláca sa 80% stornopoplatku, spoluúčasť 20%)
• sadzba € 259 /osoba pri poistnom krytí € 10.000 Storno 80 (prepláca sa 80% stornopoplatku, spoluúčasť 20%)
• sadzba € 199 /osoba pri poistnom krytí € 5.000 Storno 100 (prepláca sa 100% stornopoplatku, bez spoluúčasti)
• sadzba € 299 /osoba pri poistnom krytí € 10.000 Storno 100 (prepláca sa 100% stornopoplatku, bez spoluúčasti)


• Z poistenia storno EXTRA má poistený právo na úhradu stornopoplatku (odstupného), príp. jeho časti, ktorý mu vyúčtuje poskytovateľ služby na základe stornovacích podmienok platných pre objednanú službu alebo na úhradu poplatku za zmenu termínu vopred objednanej dopravy alebo na úhradu poplatku za zmenu osoby, ktorej mala byť poskytnutá vopred objednaná služba, v prípade, že nemôže využiť vopred objednanú službu z nasledovných dôvodov:
• akútna choroba poisteného alebo jeho blízkej osoby
• úraz poisteného alebo jeho blízkej osoby
• hospitalizácia poisteného alebo jeho blízkej osoby
• smrť poisteného alebo jeho blízkej osoby
• akútna choroba, úraz alebo hospitalizácia maloletého dieťaťa
• nariadená karanténa poisteného v jeho vlasti z dôvodu podozrenia na nákazu pandemickým alebo epidemickým ochorením
• podanie žiadosti o rozvod manželov
• zrušenie plánovanej svadby snúbencov
• oznámenie o zverení maloletého dieťaťa do predosvojiteľskej starostlivosti poisteného
• živelná udalosť
• škoda spôsobená poistenému trestným činom tretej osoby
• nedobrovoľná strata zamestnania poisteného
• zamietnutie žiadosti o pridelenie víz
• neúspešné vykonanie záverečnej skúšky
• nepredvídaná zmena pôvodného termínu skúšky
• Poisťovateľ vyplatí poistenému v prípade typu poistenia Storno 80
• poistné plnenie vo výške 80% stornopoplatku (t.j. so spoluúčasťou 20%), v prípade smrti poisteného alebo jeho blízkej osoby vo výške 100% stornopoplatku (t.j. bez spoluúčasti)
• maximálne však do výšky poistnej sumy uvedenej v poistnej zmluve (5.000 €, resp. 10.000 €) a zároveň maximálne do výšky stornopoplatku, ktorý si uplatní voči poistenému poskytovateľ služby v súlade so stornovacími podmienkami, alebo obchodnými podmienkami platnými pre objednanú službu
• Poisťovateľ vyplatí poistenému v prípade typu poistenia Storno 100
• poistné plnenie vo výške 100% stornopoplatku (t.j. bez spoluúčasti)
• maximálne však do výšky poistnej sumy uvedenej v poistnej zmluve (5.000 €, resp. 10.000 €) a zároveň maximálne do výšky stornopoplatku, ktorý si uplatní voči poistenému poskytovateľ služby v súlade so stornovacími podmienkami, alebo obchodnými podmienkami platnými pre objednanú službu
• Vylúčenia z poistenia sú uvedené v čl. 6 ODPSE/1124.
• Poistenie storno EXTRA začína nasledujúcim dňom po dni uzatvorenia poistnej zmluvy a končí dňom nástupu na cestu smerujúcu k využitiu objednanej služby (deň uvedený v poistnej zmluve ako platnosť poistenia od). Zároveň, ak je poistenie uzatvorené neskôr ako 2 pracovné dni po dni záväzného objednania služby, poistenie storno EXTRA sa vzťahuje len na poistné udalosti, ktoré nastali najskôr 15 dní po dni uzatvorenia poistenia s výnimkou dôvodov uvedených v čl. 5, bod 2, písm. b), e), j) a n) ODPSE/1124 (úraz poisteného, úraz blízkej osoby, úmrtie poisteného alebo blízkej osoby, živelná udalosť).

Uzatvorenie zmluvy

Klient uzatvára Zmluvu o obstaraní zájazdu alebo službách cestovného ruchu s cestovnou kanceláriou Reny Travel, ktorá obsahuje aj službu, ktorou je objednané komplexné cestovné poistenie. Po úhrade sumy / zálohy za pobyt vrátane poistného uzatvorí Reny Travel s.r.o. poistnú zmluvu s poisťovňou Union ako poistník (subjekt, ktorý podpisuje poistnú zmluvu a platí poistné) za klienta, resp. poistené osoby zo Zmluvy o obstaraní zájazdu alebo zabezpečení služieb cestovného ruchu. Klient tak nemusí ako poistník uvádzať v komunikácii svoje rodné číslo, tento osobný údaj od neho nepožadujeme a nespracovávame. CK Reny Travel ako poistník za poistené osoby uzatvorením zmluvy potvrdzuje,

• že všetky ním uvedené údaje sú úplné a pravdivé.
• že mu boli oznámené Všeobecné poistné podmienky cestovného poistenia pre účastníkov zájazdov
• že vyššie uvedené poistené osoby mu dali súhlas na poskytnutie ich osobných údajov poisťovateľovi
• že prevzal brožúru s názvom "Cestovné poistenie pre účastníkov zájazdov", ktorá obsahuje Rozsah poistenia a výšku poistného krytia pre cestovné poistenie pre účastníkov zájazdov, v ktorej je uvedený obsah jednotlivých poistení, poistné krytie a poistné sumy a Základné informácie o ochrane osobných údajov pre dotknutú osobu a tiež Informačný dokument o poistnom produkte pre Cestovné poistenie pre účastníkov zájazdov. Zároveň potvrdzuje, že sa oboznámil s jej obsahom a že s ním súhlasí.

Poistené osoby s vyššie uvedeným postupom súhlasia a s obsahom jednotlivých dokumentov sa vo vlastnom záujme oboznámia. Všetky uvedené dokumenty sú dostupné kliknutím na príslušný text / tlačidlo vyššie na tejto stránke.